Voorbeelden van trajecten en klanten

Hieronder staan enkele trajecten beschreven die ik de afgelopen jaren heb uitgevoerd:

Traject Spreken in het Openbaar
Spreken in het Openbaar. Traject van 5 sessies van 2 uur voor een lokale politicus

In de sessies werd onder meer gewerkt aan:

  • Non-verbale communicatie: wat straal je uit? (Houding, Status en Intonatie)
  • Binden: hoe houd je je publiek bij de les? (Intonatie, Pauzes en Opbouw)
  • Boeien: hoe raak je het publiek? (Verhalen, Persoonlijke betrokkenheid)
  • Contact: hoe maak je contact met je publiek en reageer je op wat er gebeurt? (Openheid, Spontaniteit)
  • Reactie van de coachee:
    “Het leuke van Anja is dat zij improtheater helemaal op mij persoonlijk afstemde. Daarmee had ik maximaal rendement in korte tijd.”

    Traject Intercollegiale communicatie
    Intercollegiale communicatie. Traject van 3 sessies van 2 uur voor een inspecteur bij de Belastingdienst

    In de sessies werd onder meer gewerkt aan:

  • Losser in je lijf zitten en minder in je hoofd
  • Expressiever worden in lijf en gezichtsuitdrukkingen
  • Flexibel omgaan met input van buitenaf, en dit binnen laten komen
  • Het durven loslaten van controle
  • Reactie van de coachee:
    “Bijzonder fijn hoe ik in drie sessies mij aanzienlijk bewuster van mijn lichaamstaal ben geworden. Mijn collega’s zien de verandering, die Anja met haar oefeningen en improviseren heeft op mijn non-verbale communicatie.”

    Traject Flexibiliteit en Authenticiteit
    Flexibiliteit en Authenticiteit. Traject van 4 sessies van 2 uur voor een beleidsmedewerker bij het Ministerie van BZK

    In de sessies werd onder meer gewerkt aan:

  • Het spontaan introduceren van jezelf voor een groep mensen
  • Contact en communicatie verbeteren door “Ja, en” ipv “Ja, maar”
  • Bewustwording van statusverschil in communicatie en daarmee om leren gaan
  • Dingen durven doen zonder je druk te maken over wat anderen van je denken
  • Reactie van de coachee:
    “De improvisatietraining was intens, leuk en praktisch tegelijkertijd. Ik dacht met name wat vaardigheden te leren, maar werd uitgedaagd om dieper te gaan! In een sfeer van vertrouwen en enthousiasme kreeg ik allereerst zicht op mijn interne blokkades. Daarna liet Anja mij met gerichte oefeningen en rollenspellen, de vertaalslag maken naar de praktijksituatie. Anja creëerde een veilige omgeving, waardoor alle ruimte ontstond om de kern van mijn ontwikkeling te raken. Anja is vakkundig en heeft zich naadloos aan mijn leertempo aangepast, maar weet mij op het juiste moment “te stretchen” om stappen te maken in impro. Ik vond het heel prettig dat ze congruent is in haar handelen en doen.
    Het effect van deze individuele training was direct merkbaar op het werk. Mijn collega’s en leidinggevende reageren erg enthousiast op de positieve veranderingen. Ik kan deze individuele training dan ook aan iedereen aanbevelen die in contact wil komen met zijn omgeving, zonder zichzelf daarbij te verliezen!”

    Traject Effectievere Communicatie
    Effectievere Communicatie. Traject van 4 sessies van 2 uur voor een beleidsmedewerker bij het Ministerie van Financiën

    In de sessies werd onder meer gewerkt aan:

  • Congruentie in verbale en non-verbale communicatie
  • Bewustwording en ombuigen van belemmerende overtuigingen
  • Reactie van deze coachee:
    “De improvisatie bij rollenspelen en andere oefeningen sloten perfect aan op mijn behoefte om te achterhalen waar ik beter kan communiceren met de ander. Je merkt lijfelijk waar je eigen belemmeringen of belemmerende overtuigingen zitten. Daar kun je vervolgens mee aan de slag. Heel erg leerzaam, leuk en nuttig.”

    Traject Jezelf presenteren/pitchen
    Jezelf presenteren/pitchen. Traject van 3 sessies van 2 uur voor een leidinggevende bij de Belastingdienst

    In de sessies werd onder meer gewerkt aan:

  • Pitch schrijven en presenteren
  • Bewustwording en ombuigen belemmerende overtuigingen t.a.v. carrièrestap
  • Rollenspellen om gesprek met leidinggevende te oefenen
  • Reactie van de coachee:
    “Je bent effectief ‘streng’, je geeft aan waar je professionele grenzen als coach liggen (grens coaching/therapie), en je bent erg flexibel. Je kan snel schakelen als leerdoelen toch net iets anders zijn dan oorspronkelijk gedacht (ook nog tijdens een sessie). Afwisseling en opbouw van sessie vond ik heel fijn (maatwerk!) en je deed dat vond ik heel professioneel (met name ook het oefenen van de gesprekken in de laatste sessie). Maximaal rendement in 3 sessies volgens mij.”

    Traject Spreken in het Openbaar
    Spreken in het Openbaar. Traject van 3 sessies van 2 uur voor een belastingadviseur van Berk

    In de sessies werd onder meer gewerkt aan:

  • Intonatie
  • Interactie met publiek
  • Do’s and Don’ts van Powerpoint presentaties
  • Reactie van de coachee:
    “De aanpak, je uitstraling en het inlevingsvermogen in mijn “presentatieproblemen” maakten de drie sessies tot een succes. Je had snel door waar de schoen wrong en kwam met goede oplossingen. De feedback en de tips, zowel voor het presenteren alswel voor de inhoud van de presentatie, scoorden hoog. Je enthousiasme is aanstekelijk. Ik heb er veel aan gehad.”

    Sessie Elevator Pitch
    Schrijven en presenteren van Elevator Pitch. In 1 sessie werd een afstuderend coach begeleid in het presenteren van haar pitch. Ter plekke hebben we de tekst ook flink aangepast

    Reactie van de coachee:
    “Je bent klantgericht (snel reagerend, je snel inlevend), flexibel en enthousiast. Je bent een mens met een zeer krachtig improvisatietalent!”

    Traject Spreken in het Openbaar
    Voorbereiding op een te houden presentatie. Traject van 2 sessies van 2 uur voor een bedrijfsjuriste van Berk

    Reactie van de coachee:
    “Ik heb heel veel gehad aan de twee bijeenkomsten die wij gehad hebben, daar wil ik je voor bedanken!”

    Sessie Ruimte geven / Ruimte nemen
    Een echtpaar plande als herstart na een huwelijkscrisis een dag met betekenisvolle activiteiten. Een improvisatiecoaching was daar een van.

    Reactie van het echtpaar:
    “Wij vonden beiden de coaching geweldig! Naast het feit dat we er mee wilden bereiken wat meer open te staan voor elkaar hebben we vooral erg gelachen. Dat was voor ons (te) lang geleden. Het is wonderbaarlijk hoeveel je binnen korte tijd kunt realiseren. We zijn boven verwachting dichter tot elkaar gekomen. Nu moeten we deze lijn zien vast te houden en vooral elkaar weer aanvullen in plaats tegen spreken…daar zit tenslotte de kracht! Bedankt voor deze inspirerende en vernieuwende coaching!”

    Traject Jezelf Profileren
    Jezelf profileren waaronder Spreken in het Openbaar, 3 sessies van 2 uur voor een zelfstandig ondernemer

    Reactie van de coachee:
    “Ik ben erg blij met jouw ondersteuning. Het van buiten naar binnen werken sprak mij ook erg aan en geeft me bruikbare handvatten die ik in de praktijk direct kan inzetten. Hier heb ik veel profijt van in mijn werk.”

    Traject Omgaan met Weerstand
    Omgaan met Weerstand, 3 sessies van 2 uur voor een medewerkster van de Belastingdienst

    Reactie van de coachee:
    “Tijdens de training hebben we onder andere aandacht besteed aan hoe ik op anderen overkom (non-verbale communicatie, hoge en lage status e.d.). Hoewel ik meteen wel het gevoel had dat ik daar iets mee zou moeten doen, heeft het een tijd geduurd voordat ik blijkbaar de afstand heb kunnen vinden die nodig was voor meer zelfinzicht op dit punt.
    Nu, ruim een jaar later, merk ik dat ik mij bewuster ben geworden van mijn uitstraling naar de buitenwereld in bepaalde situaties. Dat betekent niet dat ik die uitstraling nu op ieder moment kan aanpassen zoals ik dat wil, maar wel dat ik de reacties van anderen op mijzelf beter begrijp en daar dus ook beter mee kan omgaan. De spiegel die mij bij de trainingen is voorgehouden, komt daarbij regelmatig in mijn herinnering naar boven.”

    Traject Losser overkomen in groepen / steviger zijn als leidinggevende
    Traject Losser overkomen in groepen / steviger zijn als leidinggevende, 3 sessies van 2 uur voor een leidinggevende bij de Belastingdienst

    Reactie van de coachee:
    “Door de persoonlijke aanpak, haar inlevingsvermogen en haar enthousiasme, bleek Anja erg goed in staat mij in een paar sessies te helpen stappen te zetten in het realiseren van mijn leerdoelen.”

    Traject Spreken in het Openbaar
    Traject Spreken in het Openbaar, 3 sessies van 2 uur en 1 kortere Voice Dialogue sessie voor een apotheker

    Reactie van de coachee:
    “De reden waarom ik voor deze training heb gekozen is dat ik me minder nerveus wilde voelen in het traject voorafgaand aan een presentatie en ook tijdens de presentatie zelf. De trainingen werden op mijn persoonlijke behoeften, per setting, afgestemd en door de positieve, vrije en enthousiaste begeleiding van Anja werd een setting gecreëerd waarin ik durfde te experimenteren waardoor ik me nu vrijer en zelfverzekerder voel tijdens presentaties.”

    Sessie ter voorbereiding op een assessment
    Sessie ter voorbereiding op een assessment, voor studente Bedrijfseconomie

    Reactie van de coachee:
    “De sessie was anders dan ik had verwacht, maar je hebt mij me op me gemak laten voelen. De oefeningen tijdens de sessie waren gericht op mijn situatie en problemen, zoals de assessment. Ik vond het ook fijn dat we aan het eind van de sessie alles op een rij gingen zetten. Je hebt me handige tips en oefenmateriaal gegeven die ik in het dagelijks leven kan uitproberen.”

    Traject Communicatie op werkvloer
    Traject Communicatie op werkvloer, 4 sessies van 2 uur, voor een adviseur informatisering bij woningcorporatie

    Reactie van de coachee:
    “Door Anja’s persoonlijke aanpak voelde ik me direct op mijn gemak. Maximaal rendement werd behaald door de oefeningen samen te doen. Uiteindelijk was het niet eng maar leuk!”

    Traject Inspelen op onverwachte situaties
    Traject Inspelen op onverwachte situaties, 4 sessies van 2 uur, voor een Hoofd P&O van een woningcorporatie

    Reactie van de coachee:
    “Ik ben erg enthousiast over de combinatie van spel (doen) en praten, bij mij (meer een denker) werkte deze vorm erg goed. Soms was het improviseren echt genieten, leuk om te doen, soms was het ook confronterend. Met de energieke en professionele begeleiding van Anja voelde het echter altijd veilig en was er alle ruimte om ‘uit te proberen’. Ik kan deze vorm van harte aanbevelen, gewoon DOEN!”

    Traject Spontaner Presenteren
    Traject Spontaner Presenteren, 5 sessies van 2 uur, voor een landschapsarchitect van een grote stad

    Reactie van de coachee:
    “Mijn leerdoel was om spontaner te leren presenteren. Door de oefeningen en rollenspelen heb ik veel geleerd over mijn houding, gedrag en stemgebruik, wat een eyeopener was. Anja weet heel goed de dingen te benoemen waar je mee zit of moeite mee hebt, en heeft daar dan direct een oefening voor. Het bijzondere is dat je zo snel resultaat hebt. Na 5 sessies presenteer ik nu spontaner, en bovendien voel ik me veel vrolijker en meer ontspannen op ’t werk en thuis!”

    Traject Omgaan met trainingsgroepen
    Traject Omgaan met trainingsgroepen, 3 sessies van 2 uur, voor een coach/trainer

    Reactie van de coachee:
    “Je hebt me veel laten DOEN, uitspelen; en daarbij laten waarnemen wat en hoe ik doe en denk. Je bedenkt goeie instructies om nieuw gedrag uit te proberen. Dat maakt verbluffend duidelijk wat ik allemaal communiceer. Ik ben opgelucht over het andere gedrag dat ik nu kan doen – ik moet er nog bewust van zijn om dat te doen; maar dat is een kwestie van gewenning. Ik ben absoluut vrijer van gedrag en zorgelijk denken als ik voor een groep sta. Ik vind de hand-outs die je maakt super.”

    Traject Jezelf profileren
    Traject Jezelf profileren, 5 sessies van 2 uur, voor een registeraccountant bij de Belastingdienst

    Reactie van de coachee:
    “De training bij Anja heeft mij bijzondere inzichten over mijn denkwijze en daarmee mijn handelen gegeven. Het effectieve van de training is dat je het vastgeroeste denkpatroon dat de bron is van je handelingen leert doorbreken en leert transformeren in effectieve gedachten, waarbij je tevens vanuit je gevoel werkt. Ik kan niet ontkennen dat deze bewuste manier van denken en handelen ontzettend effectief is. Anja geeft je de tools in haar training.”